
Administración de Tecnología:
Contempla el manejo efectivo del recurso tecnológico mediante actividades gerenciales y la toma de decisiones tecnológicas dentro de la estrategia competitiva empresarial.
El desarrollo de sistemas de información y aplicaciones distribuidas ha propiciado ambientes multiplataformas con tecnologías abiertas y con distintos paradigmas de administración, lo que conlleva una alta complejidad y una serie de tareas desgastantes para solucionar los problemas técnicos y de gestionar los servicios. Es difícil unificar criterios y políticas de administración importantes para conservar la seguridad e integridad de la información, así también se complican los esquemas de operación entre las distintas plataformas. Desde luego mantener servicios de archivos, impresión, bases de datos y red de manera confiable y con una alta disponibilidad es de suma importancia con la llegada del comercio electrónico.
Entre los servicios y procesos de administración de tecnología están (no son los únicos):
- Monitoreo de sistemas y aplicaciones
- Negociar y transferir tecnología mediante selección, análisis de propiedad intelectual y licenciamiento.
- Asimilar, adaptar y optimizar tecnología con técnicas como Administración Total de la Calidad, Benchmarking, Tecnologías de información, Reingeniería, etc.
- Organizar y efectuar la planeación tecnológica en las organizaciones, acorde a la misión y los planes estratégicos de la organización y adquisición de soluciones tecnológicas
- Definición de políticas y procedimientos a realizar con base tecnológica.
- Definición de ambientes de producción y desarrollo
- Afinación de procesos
- Generación, distribución y almacenamiento de información
- Definición de planes de contingencia
- Análisis de rendimiento (performance)
- Solución integrales de seguridad
- Aseguramiento de su recursos de cómputo
- Respaldo y recuperación de información
- Detectar y promover oportunidades de desarrollo industrial y de negocios, a través del aprovechamiento de recursos existentes.
- En el mundo globalizado de hoy, se destaca la tecnología. El conjunto de conocimientos y técnicas aplicadas a procesos productivos como elemento de la competitividad es crucial.
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